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Come faccio ad accedere a WhereApp?
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Da oggi accedere a WhereApp è ancora più semplice:
  • Seleziona la lingua. Le lingue oggi disponibili sono: Italiano, Inglese, Francese, Spagnolo, Portoghese e Tedesco.
  • Entra ed inizia ad utilizzare l'app
  • Se sei già un WhereApper, cioè hai un'utenza registrata puoi usare la tua username e password per accedere.
  • Se hai smarrito le tue credenziali usa il tasto Recupera Password dalla funzionalita' sei gia' un WhereApper.
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  • Consenti a WhereApp di accedere alla posizione del tuo dispositivo.
Su IOS la schermata si diversifica (vedi schermata verde)
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  • Se hai un HUAWEI attiva le notifiche push di WhereApp nelle proprieta' del tuo dispositivo, come illustrato nelle immagini.
  • Se hai un ASUS o altro telefonino e riscontri problemi, consulta la sezione Produttori e Configurazioni di questa guida.
Su IOS le notifiche vengono attivate in automatico senza andare nelle impostazioni, viene chiesto solo il consenso dell'utente alla ricezione delle notifiche (vedi schermata verde)


Se non riesci ad accedere al tuo account WhereApp, ecco cosa puoi provare a fare:
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  • Recupera password dalla funzionalita' Sei gia' un WhereApper.
Non ho ricevuto la email di attivazione
Controlla la casella spam della tua posta elettronica, il tuo gestore potrebbe averla segnata tra le email sospette.

Gestione della password

Come faccio a modificare la password?
Schermata Gestione della Password Schermata Gestione della Password
Se conosci la tua password attuale, puoi modificarla:
  • Clicca su Drawer nella parte superiore sinistra di WhereApp.
  • Seleziona Profilo.
  • Digita due volte la nuova password.
  • Clicca su CAMBIA PASSWORD.

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  • In IOS per accedere alla schermata Profilo occorre cliccare sulla voce Impostazioni, sempre presente sulla barra in basso, accedendo cosi' alla schermata del sottomenu'.
Qual e' il livello di sicurezza minimo per le password?
La password deve essere presente e non puo' essere nulla.
Come faccio a registrarmi se sono entrato come guest?
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  • Clicca su Drawer nella parte superiore sinistra di WhereApp.
  • Vai su PROFILO
  • Clicca il pulsante REGISTRATI
  • Nella nuova schermata inserisci 2 volte la tua e-mail, 2 volte la tua password ed accetta i termini del contratto, poi clicca il pulsante REGISTRATI.
  • Dare conferma alla e-mail di attivazione, se non la ricevi controlla nello SPAM.

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  • In IOS per accedere alla schermata Profilo occorre cliccare sulla voce Impostazioni, sempre presente sulla barra in basso, accedendo cosi' alla schermata del sottomenu'.
Come faccio a recuperare la password?
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  • Vai su PROFILO
  • Clicca il pulsante RECUPERA PASSWORD e segui le istruzioni successive.
La Password la posso recuperare solo se sono gia' un WhereApper.
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Tel:+390669341052 - E-mail: info@whereapp.it



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